Linea ferroviaria Val Pusteria chiusa dal 15/12
Da domenica servizio sostitutivo
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Chiusura della Val Pusteria e servizio sostitutivo B400

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FAQ - Domande frequenti

1. Quanto resta chiusa la tratta ferroviaria Fortezza-Brunico?

Dal 15 dicembre 2024 al 13 dicembre 2025 la ferrovia della Val Pusteria nel tratto Fortezza-Brunico resterà chiusa.

2. Perché resta chiusa la tratta ferroviaria Fortezza-Brunico?

Motivo principale della chiusura prolungata è l’avvio dei lavori per la costruzione della Variante Val di Riga, previsti e attuati dal gestore nazionale dell’infrastruttura RFI (Rete Ferroviaria Italiana).  

3. Nel 2025 sarà chiuso anche il tratto ferroviario in Alta Val Pusteria?

In collaborazione con il gestore nazionale dell'infrastruttura RFI, l'azienda ferroviaria SAD e la STA, Strutture Trasporto Alto Adige, si è cercato di mantenere l'esercizio ferroviario in Alta Val Pusteria nonostante la separazione dalla rete ferroviaria italiana e di evitare la chiusura della tratta Brunico-San Candido per tutto l’anno.

Questa “operazione a isola” rappresenta una sfida particolare per tutti i soggetti coinvolti: i veicoli utilizzati sulla tratta Brunico-San Candido-Lienz non possono essere revisionati nelle officine di Bolzano e Merano come di consueto.

Adattando la rimessa esistente a San Candido come officina, a partire dal 15 dicembre 2024 la manutenzione e le ispezioni standard dei veicoli potranno essere effettuate anche nella stazione di San Candido.

Inoltre, per l'esercizio di questa tratta ferroviaria è stato elaborato un programma specifico di misure, in cui sono state definite le procedure per lo sgombero della neve, il recupero dei veicoli in caso di incidente e diversi altri punti. Grazie a questi preparativi, il periodo di chiusura dell'Alta Val Pusteria potrà essere ridotto al minimo indispensabile.

La tratta ferroviaria Brunico-San Candido rimarrà chiusa dal 14.04.2025 al 02.06.2025. Il traffico ferroviario sulla tratta San Candido-Sillian sarà invace interrotto nel periodo 14.04.2025-27.04.2025.

Il provvedimento è motivato dai lavori preparatori per l'equipaggiamento della linea con il nuovo sistema europeo di controllo dei treni (ETCS) e da altri interventi di manutenzione straordinaria lungo la linea. Anche in questo caso verrà offerto un servizio sostitutivo con autobus ogni mezz'ora (linea B500).

Info dettagliate su: La nuova linea ferroviaria Val Pusteria.

4. Ci saranno altre chiusure ferroviarie in Val Pusteria nel 2026?

Con il cambio orario di dicembre 2025, la tratta ferroviaria Rio di Pusteria-Brunico sarà riaperta al traffico ferroviario.

La chiusura della ferrovia nel tratto Fortezza - Rio di Pusteria invece dovrebbe restare in vigore fino al 26 gennaio 2026.

5. Perché sono stati modificati gli orari di treni e autobus in tutta l'Alta Val Pusteria?

In Val Pusteria e in Val Drava è già prevista una rotazione degli orari di 15 minuti che verrà attuata anche nello scenario orario 2026. Questi cambiamenti avverranno a seguito della messa in servizio del collegamento della Variante Val di Riga e della nuova ferrovia di Koralm.

In Alta Val Pusteria, le modifiche all'orario dei treni e degli autobus sono state però anticipate di un anno. L'obiettivo di questa misura è offrire agli utenti dei servizi sostitutivi con tempi di trasferimento ottimizzati nelle stazioni ferroviarie di Bressanone e Brunico, consentire un cambio di orario con una data fissa e prevedibile, stabilizzare l'orario già nel 2025 e ridurre la portata dei cambiamenti nel 2026.

6. Come viaggio lungo la tratta?

Durante il periodo di chiusura della linea ferroviaria in Bassa Pusteria è organizzato un servizio sostitutivo con autobus che offre un collegamento tra le stazioni di Bressanone e Brunico.

7. Come riconosco gli autobus sostitutivi e le fermate che servono?

Gli autobus sostitutivi sono contrassegnati dal numero di linea B400.

Le fermate servite sono indicate dalla segnaletica arancione e dal pittogramma del servizio sostitutivo, come riportato qui sotto:

8. Il servizio sostitutivo fermerà sempre alle stazioni ferroviarie o sono previste altre fermate, più sensate per il traffico su strada?

Il concetto di trasporto è stato sviluppato in consultazione con comuni, scuole e organizzazioni turistiche. La bozza dell'orario è stata inoltre presentata al pubblico nell'ambito del processo di elaborazione degli orari annuali. I suggerimenti e le obiezioni ricevute dagli stakeholder e dai passeggeri sono stati presi in considerazione per quanto possibile nel processo di pianificazione.

Gli autobus sostitutivi viaggiano quindi tra le stazioni ferroviarie dei centri principali di Bressanone e Brunico. Per poter offrire tempi di percorrenza attrattivi e mantenere i collegamenti, è stato previsto di non servire tutte le stazioni lungo il percorso preferendo invece fermate lontane dalle stazioni ferroviarie, ma vicine ai centri dei singoli paesi. 

9. Dove trovo gli orari degli autobus sostitutivi?
10. Quali fermate effettua l’autobus sostitutivo B400?
Fermata autobus  
  • Bressanone, Stazione di Bressanone
Posizione
  • Bressanone, Autostazione
Posizione
  • Rio di Pusteria, Centro
Posizione
  • Vandoies, Stazione di Vandoies
Posizione
  • Chienes, Centro
Posizione
  • Bivio Casteldarne
Posizione
  • S. Lorenzo, Stazione di S. Lorenzo    
Posizione
  • Brunico, Stazione di Brunico
Posizione

 

11. Posso utilizzare l’autobus di linea 401 come alternativa?

L’autobus regionale 401 offre un ulteriore collegamento tra Bressanone <-> Brunico, andando a servire più fermate rispetto a quelle effettuate dal servizio sostitutivo.

12. Quanto tempo ci vuole in autobus da Bressanone a Brunico?

L’autobus sostitutivo B400 impiega circa 52 minuti. L’autobus regionale 401 ha un tempo di percorrenza di circa 62 minuti.

Si prega di notare che sulla strada statale della Val Pusteria possono verificarsi congestioni del traffico, soprattutto durante l'alta stagione e che è quindi necessario prevedere tempi di percorrenza più lunghi per il traffico sostitutivo.

13. Che frequenza hanno gli autobus sostitutivi?

Gli autobus sostitutivi B400 circolano con cadenza di mezzora durante il giorno e con cadenza oraria di sera.

14. Quanti autobus sostitutivi circolano?

La programmazione prevede almeno 2 autobus per ogni corsa del treno, fino ad aumentare a 5 negli orari di punta. Durante le ore di bassa affluenza è probabile che circoli un solo autobus sostitutivo.

15. Gli autobus sostitutivi proseguono fino a Bolzano?

No, gli autobus sostitutivi circolano solo sulla tratta Bressanone - Brunico. 

Non è previsto il proseguimento fino a Bolzano con gli autobus sostitutivi. Per la tratta Bressanone - Bolzano può essere utilizzato il servizio ferroviario esistente con tempi di percorrenza brevi e una capacità di trasporto maggiore.

Le risorse disponibili possono così essere utilizzate in maniera efficiente, si possono evitare trasporti paralleli e, se necessario, si può offrire una maggiore flessibilità del servizio.

16. Dove posso cambiare dalla linea ferroviaria della Val Pusteria all’autobus sostitutivo B400?

Alla stazione di Brunico si effettua il cambio per prendere l’autobus sostitutivo B400 in direzione Bressanone.

Gli autobus sostitutivi B400 e gli autobus regionali 401 partono dalla banchina D della stazione di Brunico.

17. Dove posso cambiare dalla linea ferroviaria del Brennero all’autobus sostitutivo B400?

Solo alla stazione di Bressanone è possibile effettuare il cambio.

Gli autobus sostitutivi partono dalla banchina A della stazione di Bressanone.

L’autobus regionale 401 parte invece dalla banchina B della stazione di Bressanone.

18. La stazione di Fortezza è servita dagli autobus sostitutivi?

No, la stazione di Fortezza non viene servita. (Eccezione: vedere domanda 21). 

Bus di linea 411. Durante gli orari di punta per i pendolari, al mattino, a mezzogiorno e alla sera (da lunedì a venerdì, giorni feriali), è possibile viaggiare sull'autobus di linea 411 che collega la stazione di Fortezza con la fermata Rio di Pusteria, centro. Questa linea offre un collegamento con la linea 401 e la ferrovia del Brennero.

19. Perché non ci sono corse aggiuntive da e per Fortezza?

Quando entrerà in funzione la Variante Val di Riga, il cambio tra la ferrovia della Pusteria e la ferrovia del Brennero avverrà nella stazione di Bressanone, e questo scenario orario sarà già incluso nel servizio sostitutivo.

La tratta Pusteria-Bressanone-Bolzano è una delle arterie principali utilizzate da viaggiatrici e viaggiatori e il servizio sostitutivo B400 è stato pianificato tenendo conto della rilevanza di questa tratta, ottimizzando i tempi di percorrenza e le coincidenze. Purtroppo, non è possibile offrire collegamenti altrettanto buoni in tutte le direzioni e il tempo di percorrenza totale si allungherà di mezz'ora, soprattutto per i passeggeri che viaggiano dalla Val Pusteria all’Alta Valle Isarco, a causa dei tempi di trasferimento e di percorrenza più lunghi. Con l’attivazione del nuovo collegamento ferroviario, l’allungamento dei tempi di percorrenza potrà essere ridotto di circa 15 minuti.

Per ragioni operative e logistiche, non vengono offerte corse aggiuntive del servizio sostitutivo B400 per la stazione di Fortezza. Una misura del genere richiederebbe un numero significativamente maggiore di veicoli e autisti oltre a comportare uno smistamento dei passeggeri e aumentare le difficoltà comunicative e a ridurre la qualità del servizio sostitutivo.

In alternativa è disponibile l'autobus di linea 411 da poter utilizzare durante le ore di punta per i pendolari, al mattino, a mezzogiorno e alla sera (dal lunedì al venerdì, giorni feriali). Gli autobus della linea 411 collegano la stazione di Fortezza con la fermata Rio di Pusteria, centro. Questa linea offre un collegamento anche con la linea 401 e la ferrovia del Brennero.

Questa offerta supplementare è di particolare importanza per pendolari e scolari che viaggiano nella zona dell’Alta Valle Isarco e della Val Pusteria perchè comporta una riduzione del tempo di viaggio con un guadagno di 15 minuti a corsa.

Orario 411 (dal 15.12.2024) 

20. Per gli scolari che frequentano scuole a Brunico sono previste corse aggiuntive?

Sì. Oltre alle corse con cadenza di mezz'ora, sono previste corse aggiuntive nei giorni di scuola.

Gli orari delle corse sono disponibili online, non sulle tabelle orarie cartacee.

Le partenze sono state adattate alle esigenze della maggior parte delle scuole secondarie e professionali di Brunico.

21. E' prevista un'eccezione per le alunne e gli alunni dell’Alta Valle Isarco che vanno a scuola a Brunico?

Sì, per facilitare lo spostamento degli scolari in direzione Brunico è stata prevista una corsa aggiuntiva dell'autobus sostitutivo B400 dalla stazione di Fortezza nei giorni di scuola. Di seguito il dettaglio:

Treno regionale veloce RV3463 
  • ore 6:08, partenza da Brennero
  • ore 6:44, arrivo a Fortezza
Autobus sostitutivo B400
  • ore 6:51, partenza da Fortezza
  • ore 7:38, arrivo a Brunico

In caso di ritardo del treno regionale veloce, l’orario di partenza da Fortezza dell’autobus sostitutivo è posticipato di max 10 minuti con partenza alle ore 7:01.

In linea di principio, tutti gli utenti possono usufruire di questa corsa aggiuntiva disponibile solo durante la settimana scolastica.

22. Quali biglietti sono validi sugli autobus sostitutivi B400 e sul regionale 401?

Sugli autobus sostitutivi B400 e sulla linea regionale 401 sono validi tutti i biglietti del treno e i titoli di viaggio comprati con Mobile Ticketing tramite l'app altoadigemobilità oltre agli abbonamenti AltoAdige Pass, abo+, 65+, Mobilcard e AltoAdige Guest Pass.

23. Dove posso comprare il biglietto?

Alle biglietterie automatiche nelle stazioni di Bressanone e di Brunico, agli sportelli Trenitalia e agli Infopoint altoadigemobilità. Con Mobile Ticketing sull'app altoadigemobilità è anche possibile acquistare diverse tipologie di biglietto.

Per rispettare gli orari del servizio sostitutivo, si consiglia di acquistare il biglietto prima di iniziare il viaggio. Se fosse necessario, è possibile comprare il titolo di viaggio direttamente a bordo degli autobus.

24. Dove e come convalido il mio viaggio?

Per i titolari di Altoadige Pass, abo+, 65+ e per i possessori di Mobilcard e AltoAdige Guest Pass la convalida può essere fatta in autobus o alle stazioni ferroviarie.

Chi viaggia con un AltoAdige Pass o una sua variante deve digitare sull’obliteratrice in stazione il codice di destinazione e convalidare l’intera tratta selezionata.

Durante la convalida del viaggio è necessario inserire i seguenti codici di destinazione se si scende a una delle seguenti fermate servite dall'autobus sostitutivo:

Codici di destinazione   Fermate autobus sostitutivo
16 Bressanone, Stazione di Bressanone 
16 Bressanone, Autostazione
35 Rio di Pusteria, Centro
22 Vandoies, Stazione di Vandoies
23 Chienes, Centro
23 Bivio Casteldarne
55 S. Lorenzo, Stazione di S. Lorenzo
24 Brunico, Stazione di Brunico

 

25. Posso trasportare la mia bici o il mio monopattino sull’autobus sostitutivo?

No, non è consentito il trasporto di biciclette sull’autobus sostitutivo B400 a causa dello spazio limitato e dall’alta affluenza. A causa della limitata disponibilità di veicoli e della priorità di poter trasportare il maggior numero possibile di passeggeri, non è possibile trasportare biciclette sugli autobus sostitutivi.

Biciclette e monopattini pieghevoli in forma piegata sono considerati bagagli. Possono essere quindi trasportati e riposti nel portabagagli.

26. Posso trasportare il mio animale sull’autobus sostitutivo?

Si, è consentito il trasporto animali sugli autobus sostitutivi. Regolamento e tariffe su Trasporto animali.

27. Posso chiedere assistenza per salire, cambiare o scendere?

Sì. In caso di particolari esigenze di viaggio sugli autobus sostitutivi è possibile richiedere assistenza da parte di Sale Blu per l'intera tratta e prenotare il servizio almeno 24 ore prima dell'inizio del viaggio.

Preghiamo di presentarsi in tempo utile alla stazione o alla fermata degli autobus sostitutivi prima della partenza.

Prenotazione

Da lunedì a domenica dalle ore 6:45 alle 21:30:

  • telefonicamente all'operatore RFI 800 90 60 60 (da rete fissa) o 02 32 32 32 (da mobile)
  • per e-mail salablu.verona@rfi.it

La prenotazione in italiano, inglese o tedesco è possibile solo per e-mail. In alternativa è possibile prenotare tramite l'app SalaBlu+. Per ulteriori info consultare Sale Blu.

Solo per la tratta Bressanone-Brunico è possibile richiedere l'assistenza direttamente al concessionario almeno 24 ore prima della partenza:

Gli autobus sostitutivi presentano il pianale ribassato in modo da permettere l’accesso e la salita a diverse fasce d’utenza. Il trasporto separato con mezzi differenti è organizzato solo in casi specifici.

28. Posso prenotare il mio posto sull’autobus sostitutivo?

No, non è prevista la prenotazione del posto in anticipo sugli autobus sostitutivi.

29. Per i gruppi è necessaria la registrazione?

Sì. Gruppi con più di 20 persone devono registrarsi almeno 2 settimane prima del viaggio inviando una e-mail all’indirizzo info@pizzinini.it con le seguenti informazioni:

  • Numero viaggiatrici/viaggiatori
  • Fermata e orario di partenza
  • Fermata e orario di arrivo

L'azienda di trasporto verificherà la fattibilità delle richieste di viaggio, amplierà le capacità di trasporto se necessario o presenterà proposte alternative.

Si prega di notare che non è possibile soddisfare le richieste nei periodi di alta stagione e negli orari di punta, un aumento imprevedibile della domanda può verificarsi in qualsiasi momento. Le prenotazioni di gruppo offrono a tutti una migliore possibilità di pianificazione, ma non vi è alcuna garanzia di trasporto.

30. Perchè non sono disponibili Toilette sugli autobus sostitutivi?

L'utilizzo degli autobus per il trasporto sostitutivo deve consentire l’accessibilità a carrozzine e sedie a rotelle.

Vengono per questo utilizzati prevalentemente autobus a pianale ribassato che non dispongono di servizi igienici.

Presso le stazioni ferroviarie di Bressanone e Brunico sono disponibili servizi igienici.

31. Ho notato dei difetti nel servizio di sostituzione. Chi posso contattare?

Nonostante le ampie misure preparatorie, saranno necessari alcuni miglioramenti, soprattutto nella fase iniziale, e per questo abbiamo bisogno del vostro aiuto.

Vi preghiamo di segnalarci tempestivamente eventuali carenze, come sovraffollamento, informazioni inadeguate ai passeggeri, segnaletica mancante, etc.

Per suggerimenti e segnalazioni, contattateci inviando un'e-mail a contact@suedtirolmobil.info.

Nel gennaio 2025 verrà inoltre condotto un sondaggio iniziale online per determinare la soddisfazione dell’utenza, che sarà ripetuto a intervalli regolari. Iscrivetevi alle notifiche push di südtirolmobil per la linea ferroviaria 400 e sosteneteci partecipando.

32. Non trovo risposta alla mia domanda. A chi posso rivolgermi?

Se nelle FAQ non hai trovato risposta alle tue domande, puoi contattare il Centro servizi e informazioni altoadigemobilità:

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