Studentessa alla fermata del bus

altoadigemobilità U26 Pass

Le buone pratiche già da giovani: autobus e treno ti portano ovunque

Il Pass U26 di altoadigemobilità è il tuo abbonamento elettronico personale per tutti sotto i 26 anni. Se risiedi in un Paese dell'Unione Europea o in Svizzera, oppure hai la residenza abituale nella Provincia di Bolzano, possiedi un codice fiscale italiano valido e ordini il Pass almeno un giorno prima del tuo 26° compleanno, puoi acquistarlo. Con il Pass U26 puoi viaggiare senza limiti su tutti i mezzi di trasporto pubblico dell'Alto Adige a un prezzo fisso, compresi naturalmente i treni regionali fino a Trento.

Per utilizzare l'altoadigemobilità U26 Pass per viaggi sulle tratte ferroviarie Brennero – Innsbruck e San Candido / Versciaco – Lienz, per il trasporto di bici o di animali e per viaggi con i Nightliner sono previsti costi aggiuntivi non inclusi nella tariffa annuale. Con questo biglietto non puoi utilizzare i treni a lunga percorrenza.

Devi convalidare l’U26 all’inizio di ogni viaggio.

Ricordati: in caso di controllo a bordo è necessario mostrare non solo il Pass, ma anche un documento d’identità. Portalo sempre con te!

Ordina subito il tuo U26!

Prezzo

L’ U26 Pass è disponibile in due versioni:

  • altoadigemobilità Fix365 U26: Pass annuale (365 giorni dalla data di emissione) al prezzo di 150 euro
  • altoadigemobilità Fix30 U26: abbonamento mensile (30 giorni validi dall’emissione) attivabile online al prezzo di 20 euro

L’ U26 ha validità di 30 o di 365 giorni di calendario e può essere attivato o acquistato online in qualsiasi momento. È valido da giorno dell’emissione fino alle ore 23:59 dell’ultimo giorno di validità.

Come richiederlo

Puoi richiedere l’U26 Pass online sul portale altoadigemobilità myportal.suedtirolmobil.

  • Se possiedi già un account puoi effettuare il login con e-mail e password.
  • Se hai un account, ma non hai ancora utilizzato il portale, devi fare il primo login con numero del tuo Pass e il tuo codice fiscale per poi inserire i dati per il tuo profilo.
  • Se invece sei un nuovo utente, non dovrai fare altro che registrarti al portale con la tua e-mail e i tuoi dati personali.
Come pagare la tariffa

Puoi pagare la tariffa in questi modi:

  • addebito con ordine permanente (SEPA Direct Debit);
  • durante la richiesta con carta di credito (Visa o Mastercard) / pagoPA (possono essere applicate commissioni).
Perché creare un account?

Dal tuo account personale potrai gestire comodamente il tuo Pass e monitorare lo stato delle tue fatture oltre che visualizzare in ogni momento la lista dei viaggi effettuati ed eventuali servizi a pagamento aggiuntivi utilizzati.

Convalida e registrazione dei viaggi

Ogni viaggio in autobus e treno deve essere registrato con un check-in avvicinando il Pass al sensore di fronte all’obliteratrice. In caso di mancata convalida il Pass risulta non valido.

Quando viaggi in treno con il Pass, lo devi convalidare solo all’inizio del viaggio e non ogni volta che cambi treno, quindi se fai un cambio diretto nella stessa stazione non serve rifarlo. Questo vale anche per chi ha un U26 Pass e viaggia su un treno regionale da sud di Trento verso Bolzano con un biglietto valido fino a Trento: a Trento non devi scendere né convalidare nulla, perché il biglietto copre il viaggio fino a lì e il Pass viene automaticamente usato da Trento in poi verso l’Alto Adige. 

 

Tratta ferroviaria Innsbruck – Brennero e Lienz – San Candido: alle stazioni di Innsbruck, Sillian e Lienz c’è la possibilità di convalidare il Pass con validità a partire dalla stazione di Brennero oppure San Candido. Per la tratta austriaca si deve comprare un biglietto separato.

Richiesta di duplicato

In caso di smarrimento, furto o danneggiamento della tua tessera altoadigemobilità puoi richiederne un duplicato al costo di 20 euro.
Se la tessera altoadigemobilità  non ha danni visibili, ma non funziona a causa di un difetto o danneggiamento del materiale, puoi richiederne una ristampa gratuita presso i punti vendita.
Il duplicato può essere richiesto (con indicazione del punto di ritiro desiderato):

  • tramite il conto utente personale online;
  • alle biglietterie e presso i punti vendita altoadigemobilità autorizzati.

Pagamento del duplicato: se paghi tramite SEPA Direct Debit, i costi per il duplicato saranno inseriti nella prossima fattura.
Puoi pagare il duplicato entro 15 giorni anche presso un punto vendita altoadigemobilità, in caso contrario il biglietto sarà bloccato.

In caso di controllo

L’U26 è un abbonamento nominale e personale, che devi convalidare a ogni viaggio e che non puoi cedere ad altre persone. Oltre al Pass devi portare sempre con te anche un documento d’identità da mostrare al personale di bordo in caso di controllo. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, tu non possa consegnare lU26 (perché, ad esempio, l’hai dimenticato o smarrito) devi acquistare un biglietto valido.


In caso di utilizzo abusivo dell’U26, questo viene subito ritirato. L'ufficio provinciale competente determina la durata del ritiro (da un mese a max. un anno). Durante questo periodo non puoi acquistare né un nuovo U26 né richiedere un duplicato.

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